“lo human-centered design non persegue soluzioni totalizzanti e definitive, bensì un continuo miglioramento che si basa sui dati forniti dall’osservazione”

Personaggi e storytelling

1 Giugno 2009, in

Che i personaggi siano uno strumento molto efficace per comunicare le esigenze delle persone reali ai membri di un team di sviluppo e che agevolino la progettazione di prodotti usabili è ormai un dato di fatto, come dimostra la ricerca “Research Paper – Real or Imaginary: The effectiveness of using personas in product design“, segnalata […]

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Sviluppo Agile e User-Centered Design felicemente sposi?

26 Novembre 2008, in

L’argomento del titolo, ovvero come sposare lo sviluppo Agile e lo User-Centered Design, è stato ultimamente al centro dei miei interessi. Dopo aver letto innumerevoli articoli su blog e riviste, ho frequentato, per approfondire, il corso di specializzazione Agile Development and Usability del Nielsen Norman Group ad Amsterdam, letto il loro report sull’argomento e ascoltato […]

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I diagrammi di affinità nello sviluppo dei personaggi

18 Novembre 2008, in

Cosa sono i diagrammi di affinitàI diagrammi di affinità – affinity diagram in inglese – sono una tecnica di analisi che aiuta nella categorizzazione dei dati e nell’individuare relazioni fra essi. Nel nostro caso, i dati da analizzare sono quelli acquisiti durante le ricerche qualitative o reperiti nell’analisi delle ricerche demoscopiche finalizzati allo sviluppo dei […]

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Cognitive Walkthrough con i personaggi

28 Gennaio 2008, in

Cos’è il Cognitive Walkthrough e come si effettuaIl cognitive walkthrough è un metodo ispettivo per la valutazione dell’usabilità, che consiste nell’analizzare i passaggi richiesti per lo svolgimento di un compito (per esempio, una procedura di acquisto), con lo scopo di individuare nell’interfaccia gli eventuali ostacoli che impediscano o rallentino il completamento del compito stesso. Concretamente, […]

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Lo sviluppo dei personaggi in dieci fasi

17 Ottobre 2007, in

L’articolo originale, “Ten Steps to Personas”, è stato pubblicato sul sito web della Dott.ssa Lene Nielsen e tradotto con la sua autorizzazione. Ho iniziato a lavorare con i personaggi prima ancora che il metodo venisse conosciuto con questo nome e ho individuato, attraverso le ricerche e l’esperienza, tre importanti aree che devono essere tenute in […]

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