Vi segnaliamo un'interessante articolo sull'utilità dei personaggi nella progettazione delle Intranet. L'autore, Howard McQueen, illustra il processo di sviluppo utilizzato dalla sua azienda, la McQueen Consulting.

In particolare, l'uso dei personaggi è indicato nelle Intranet di grandi società e organizzazioni, dove è importante definire le necessità e gli obiettivi degli utilizzatori e dove molto spesso è più serrata la lotta tra dipartimenti per avere maggiori peso nelle scelte progettuali.

L'articolo, dal titolo Using Persona Advocates to develop user-centric intranets and portals, è stato pubblicato su www.mcq.com.

Link: http://www.mcq.com/article-persona

Vi segnaliamo un eccellente articolo su come scegliere il corretto metodo di ricerca in base agli obiettivi e alle necessità del progetto. L'autore, Christian Rohrer, illustra le attività e ne spiega efficacemente le differrenze.

In particolare si concentra su tre aspetti caratterizzanti le attività di ricerca. Il primo aspetto è quello che analizza il tipo di dati raccolti, quindi la differenza tra quello che le persone dicono (opinioni) e quello che le persone fanno (comportamenti). Il secondo aspetto è quello che sottolinea la quantità di dati raccolta, quindi la differenza tra ricerche qualitative e quantitative. Il terzo aspetto è quello che evidenzia il contesto d'uso, quindi dove e come si effettuerà la ricerca e se prevede l'uso o meno del sito web.

L'articolo, dal titolo When to Use Which User Experience Research Methods, è stato pubblicato su useit.com.

Link: http://www.useit.com/alertbox/user-research-methods.html