User-centred design: come convincere ad adottarlo - progettareperlepersone - tecniche e strumenti dello user-centred design
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lo user-centred design non persegue soluzioni totalizzanti e definitive, bensì un continuo miglioramento che si basa sui dati forniti dall’osservazione
Vi segnaliamo un articolo su come presentare argomenti persuasivi a favore dell'uso dello UCD apparso su UX Matters con il titolo When ROI Isn’t Enough: Making Persuasive Cases for User-Centered Design.