Come condurre le interviste e i test di usabilità - progettareperlepersone - tecniche e strumenti dello user-centred design
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lo user-centred design non persegue soluzioni totalizzanti e definitive, bensì un continuo miglioramento che si basa sui dati forniti dall’osservazione
Vi segnaliamo un interessante articolo, ricco di suggerimenti, su come condurre interviste e test di usabilità apparso su UX Matters con il titolo When Observing Users Is Not Enough: 10 Guidelines for Getting More Out of Users’ Verbal Comments.
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