A tre anni dalla pubblicazione abbiamo aggiornato il corso introduttivo allo user-centred design. Principalmente si tratta di piccole modifiche e dell'inserimento delle descrizioni di nuovi strumenti di ricerca. 

Questi gli argomenti trattati, lezione per lezione:

- Cos'è lo user-centred design (I lezione)
- Le attività di ricerca nell'universo aziendale (II lezione)
- Le attività di ricerca nell'universo internet (III lezione)
- Le attività di ricerca nell'universo dei navigatori (IV lezione)
- Segmentazione dei visitatori (V lezione)
- I personaggi, gli obiettivi e gli scenari (VI lezione)
- Le attività nello sviluppo del progetto (VII lezione)
- Le attività nella produzione e dopo la pubblicazione (VIII lezione)

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